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Processo de encomenda
Após fazeres um pedido online, receberás um email confirmativo imediatamente. Se fizeres um pedido por fax, email ou por correio normal, receberás a confirmação dentro de um ou dois dias. A confirmação que receberes contém um código de pedido único, que podes usar para verificares o estado do teu pedido em qualquer altura.
Informação de envio
As encomendas por contra-reembolso serão normalmente enviadas dentro de um dia útil. As outras encomendas serão enviadas dentro de um dia útil após recebermos o pagamento, desde que tenhamos todos os produtos em stock.
Selecciona o teu país abaixo para uma estimativa do tempo de entrega:
Na tabela abaixo podes estimar os custos de envio. O custo exacto do envio será calculado quando fizeres o pedido.
| Tipo de envio | Descrição | Tempo de entrega | Preço inicial |
|---|---|---|---|
| Correio holandês | Entega com o correio holandês TNT. Apenas disponível na Holanda | 1 | € 0,00 |
| Europa prioritário | Envio rápido em toda a Europa | 3 - 6 | € 8,00 |
| Mundo prioritário | Envio rápido para todo o mundo | 5 - 12 | € 15,00 |
| Serviço expresso | Entrega rápida e rastreável no mundo inteiro | 1 - 3 | € 24,00 |
» » Por favor selecciona um país primeiro para veres a informação detalhada sobre o envio.
Opções de pagamento
Podes pagar através por transferência bancária, numerário, cheque ou contra-reembolso (na Europa). Preferimos pagamentos por transferência bancária, temos várias contas bancárias internacionais para te facilitar o processo. Por favor vê a nossa lista de contas bancárias para mais informação.
Abaixo podes ver todas as opções de pagamento disponíveis e os custos de cada uma. Clica num método de pagamento para mais informação.
| Método de pagamento | Descrição | Preço |
|---|---|---|
| Sofortbanking | Pay with your own online banking account | € 0,00 |
| Creditcard | All major Master Cards, Visa Cards and American Express credit cards are accepted. | € 1,50 |
| Transferência bancária | Transferência bancária | € 0,00 |
| iDEAL | Only available in Holland. | € 0,00 |
| Cheque | Ordem internacional de cheque ou dinheiro. | € 9,00 |
| Contra-reembolso | Pagamento com moeda local no acto da entrega. | € 6,00 |
| Numerário | Envio postal de dinheiro. | € 0,00 |
» » Por favor selecciona um país primeiro para veres a informação detalhada sobre o pagamento.
Embalagem discreta
Todas as nossas embalagens são discretas, apenas têm a tua morada e uma morada para devoluções na parte de fora do pacote.
Garantia total
Todas as encomendas têm uma garantia total. Se os produtos não chegarem à tua morada por qualquer razão, iniciaremos uma investigação junto dos serviços postais. Assim que descobrirmos o que aconteceu à tua encomenda, voltamos a enviá-la ou devolvemos-te o pagamento.
Esta garantia aplica-se apenas aos países da União Europeia, Suíça, Estados Unidos e Japão.
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